Datenschutzerklärung

1. Informationen, die wir sammeln

• Kontaktdaten: Name, geschäftliche E-Mail, Telefon.
• Berufliche und geschäftliche Daten: Firmenname, Branche, Ziel innerhalb der Industrie (einschließlich Informationen, die in Demo-Formularen bereitgestellt werden).
• Navigationsdaten: IP-Adresse, ungefährer geografischer Standort, Browsertyp, verwendetes Gerät, aufgerufene Seiten und Verweildauer.
• Informationen in benutzerdefinierten Formularen: Freiwillig eingegebene Daten für Kontakt, Registrierung, kommerzielle Anfragen oder Produktdemonstrationen.

2. Zwecke der Erhebung

• Erfüllung von Anfragen über Formulare (wie das Demo-Formular).
• Kontaktaufnahme zur Übersendung von Angeboten, Terminvereinbarung und Fortsetzung des Geschäftsprozesses.
• Verbesserung des Surferlebnisses und Personalisierung von Inhalten.
• Beantwortung von Fragen und Bereitstellung von Support.
• Zusendung kommerzieller und institutioneller Mitteilungen, sofern genehmigt.
• Gewährleistung der Sicherheit, Erkennung verdächtiger Aktivitäten und Betrugsprävention.
• Einhaltung rechtlicher und behördlicher Verpflichtungen.

3. Datenweitergabe

Ihre persönlichen Daten werden nicht verkauft oder vermarktet. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Situationen:

• Gesetzliche oder behördliche Anforderungen: Einhaltung gerichtlicher Anordnungen oder behördlicher Bestimmungen.
• Partner und Dienstleister: operative Unterstützung (wie CRM- und Marketing-Automatisierungstools) unter einer Vertraulichkeitsvereinbarung.
• Interne Bclouder-Teams: Kundenservice, Vertrieb und Marketing, wenn zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich.

4. Informationssicherheit

• Datenverschlüsselung.
• Eingeschränkte Zugangskontrolle.
• Kontinuierliche Überwachung von Systemen und Prozessen.

5. Rechte der betroffenen Person

In Übereinstimmung mit dem Allgemeinen Datenschutzgesetz (LGPD) können Sie folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten anfordern.
• Informationen korrigieren, aktualisieren oder ergänzen.
• Zuvor erteilte Einwilligungen widerrufen.
• Löschung von Daten verlangen, wenn zutreffend.
• Informationen über die Weitergabe und Verarbeitung von Daten erhalten.

6. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um wesentliche Website-Funktionen zu gewährleisten, Browsing-Statistiken zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen direkt in Ihrem Browser verwalten.

7. Demo-Formular

Durch das Ausfüllen des auf unserer Website verfügbaren Demo-Formulars stellen Sie freiwillig Kontakt-, Berufs- und Geschäftsdaten zur Verfügung. Diese Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Kontaktaufnahme und Vorstellung unserer Dienstleistungen.
• Personalisierung der Demonstration entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens.
• Zusendung kommerzieller Informationen zu Bclouder, sofern eine Einwilligung vorliegt.

Sie können jederzeit die Löschung dieser Daten oder die Änderung Ihrer Kommunikationspräferenzen verlangen.