Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail corporativo, telefone.
• Dados profissionais e empresariais: nome da empresa, setor de atuação, objetivo dentro da indústria (incluindo informações fornecidas em formulários de demonstração).
• Dados de navegação: endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência.
• Informações fornecidas em formulários personalizados: dados inseridos voluntariamente para contato, cadastro, solicitações comerciais ou demonstrações de produtos.

2. Finalidades da Coleta

• Atender a solicitações feitas por meio de formulários (como o de demonstração).
• Entrar em contato para envio de propostas, agendamento de reuniões e continuidade do processo comercial.
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.
• Responder a dúvidas e fornecer suporte.
• Enviar comunicações comerciais e institucionais, quando autorizado.
• Garantir segurança, detectar atividades suspeitas e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou comercializados. O compartilhamento ocorre somente nas seguintes situações:

• Exigência legal ou regulatória: cumprimento de ordens judiciais ou determinações de autoridades competentes.
• Parceiros e prestadores de serviços: suporte operacional (como ferramentas de CRM e automação de marketing), sob contrato de confidencialidade.
• Equipes internas da Bclouder: atendimento, vendas e marketing, quando necessário para dar andamento às solicitações.

4. Segurança da Informação

• Criptografia de dados.
• Controle de acessos restritos.
• Monitoramento contínuo de sistemas e processos.

5. Direitos do Titular

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode exercer os seguintes direitos:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Corrigir, atualizar ou complementar informações.
• Revogar consentimentos previamente concedidos.
• Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável.
• Obter informações sobre o compartilhamento e tratamento dos dados.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir funcionalidades essenciais do site, analisar estatísticas de navegação e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

7. Formulário de Demonstração

Ao preencher o formulário de demonstração disponível em nosso site, você fornece voluntariamente informações de contato, dados profissionais e empresariais. Esses dados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato e apresentar nossos serviços.
• Personalizar a demonstração conforme as necessidades de sua empresa.
• Enviar informações comerciais relacionadas à Bclouder, quando houver consentimento.

Você pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão desses dados ou alterar suas preferências de comunicação.