Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Ağustos 2025

Bclouder gizliliğinize saygı duyar ve www.bclouder.com web sitemize erişen tüm kullanıcıların kişisel verilerini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

  • İletişim verileri: isim, kurumsal e-posta, telefon.
  • Profesyonel ve iş verileri: şirket adı, faaliyet sektörü, endüstri içindeki hedef (demo formlarında sağlanan bilgiler dahil).
  • Gezinti verileri: IP adresi, yaklaşık coğrafi konum, tarayıcı türü, kullanılan cihaz, erişilen sayfalar ve sitede geçirilen süre.
  • Özel formlarda sağlanan bilgiler: iletişim, kayıt, ticari talepler veya ürün demoları için gönüllü olarak girilen veriler.

2. Toplama Amaçları

  • Formlar aracılığıyla yapılan taleplerin karşılanması (demo formu gibi).
  • Teklif göndermek, toplantı planlamak ve ticari süreci sürdürmek için sizinle iletişime geçmek.
  • Gezinme deneyimini iyileştirmek ve içeriği kişiselleştirmek.
  • Soruları yanıtlamak ve destek sağlamak.
  • İzin verildiğinde ticari ve kurumsal iletişimler göndermek.
  • Güvenliği sağlamak, şüpheli etkinlikleri tespit etmek ve dolandırıcılığı önlemek.
  • Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak.

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz satılmaz veya ticarileştirilmez. Paylaşım yalnızca aşağıdaki durumlarda gerçekleşir:

  • Yasal veya düzenleyici gereklilik: mahkeme kararlarına veya yetkili makamların kararlarına uyum.
  • Ortaklar ve hizmet sağlayıcılar: gizlilik sözleşmesi kapsamında operasyonel destek (CRM ve pazarlama otomasyon araçları gibi).
  • Bclouder iç ekipleri: talepleri işlemek için gerekli olduğunda müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama.

4. Bilgi Güvenliği

  • Veri şifreleme.
  • Kısıtlı erişim kontrolü.
  • Sistemlerin ve süreçlerin sürekli izlenmesi.

5. Veri Sahibi Hakları

Genel Veri Koruma Kanunu (LGPD) uyarınca aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etmek.
  • Bilgileri düzeltmek, güncellemek veya tamamlamak.
  • Daha önce verilen onayları geri çekmek.
  • Uygun olduğunda verilerin silinmesini talep etmek.
  • Verilerin paylaşımı ve işlenmesi hakkında bilgi almak.

6. Çerez Kullanımı

Temel web sitesi işlevlerini sağlamak, gezinme istatistiklerini analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi doğrudan tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

7. Demo Formu

Web sitemizde bulunan demo formunu doldurarak, iletişim, mesleki ve iş verilerinizi gönüllü olarak sağlarsınız. Bu veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

  • Sizinle iletişime geçmek ve hizmetlerimizi sunmak.
  • Demoyu şirketinizin ihtiyaçlarına göre kişiselleştirmek.
  • Onay verildiğinde Bclouder ile ilgili ticari bilgiler göndermek.

İstediğiniz zaman bu verilerin silinmesini veya iletişim tercihlerinizin değiştirilmesini talep edebilirsiniz.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Bclouder – Verilerinizin yönetiminde güvenlik, yenilik ve şeffaflık.